Các đại biểu tham dự hội nghị. Ảnh: Ánh Dương
Tại hội nghị, Trung tâm Dịch vụ Hành chính Công thành phố Hà Nội đã công bố quyết định giao chỉ tiêu thực hiện dịch vụ công trực tuyến cho các chi nhánh thuộc trung tâm trong 5 tháng cuối năm 2025. Mục tiêu là tiếp nhận tối thiểu 80% hồ sơ qua hình thức trực tuyến, trong đó ít nhất 20% hồ sơ phải được xử lý toàn trình trước ngày 31-8-2025. Từ tháng 9-2025 đến hết tháng 12-2025, trung tâm sẽ tiếp nhận 100% hồ sơ trực tuyến, với ít nhất 20% hồ sơ được xử lý toàn trình hàng tháng.
Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Hành chính Công thành phố Hà Nội, ông Cù Ngọc Trang, đã phát biểu về tầm quan trọng của việc cải cách hành chính. Ông nhấn mạnh rằng, theo Nghị quyết số 57/NQ-TƯ của Bộ Chính trị, thành phố đang nỗ lực thực hiện các biện pháp nhằm phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số, với mục tiêu xây dựng một nền hành chính điện tử phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp.
.jpg)
Các đại biểu tham quan Điểm Dịch vụ Hành chính Công tại Sơn Tây. Ảnh: Ánh Dương
Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và tổ chức trong việc thực hiện thủ tục hành chính, Trung tâm Dịch vụ Hành chính Công đã quyết định thí điểm thực hiện các thủ tục hành chính không bị giới hạn bởi địa giới hành chính tại các chi nhánh của trung tâm. Điều này áp dụng cho các thủ tục thuộc chức năng quản lý nhà nước của nhiều sở, bao gồm Sở Nội vụ, Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Y tế, Sở Tư pháp, Sở Du lịch, cùng với các thủ tục liên quan đến Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội. Đây là một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số và xây dựng chính quyền số tại thành phố.
Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Điểm Dịch vụ Hành chính Công Sơn Tây. Ảnh: Ánh Dương
Kể từ ngày 5-8-2025, Điểm Dịch vụ Hành chính Công tại Sơn Tây đã chính thức hoạt động tại địa chỉ số 19 Hoàng Diệu, phường Sơn Tây. Tiếp theo, từ ngày 18-8-2025, Điểm Dịch vụ Hành chính Công tại Quảng Oai cũng đã đi vào hoạt động tại số 4, đường Gò Sóc, thôn Hưng Đạo, xã Quảng Oai.
Tại các Điểm Dịch vụ Hành chính Công Sơn Tây và Quảng Oai, trang thiết bị hiện đại đã được lắp đặt nhằm nâng cao khả năng phục vụ người dân, tối ưu hóa quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ, từ đó cải thiện trải nghiệm của người dùng khi sử dụng dịch vụ công.
Ông Cù Ngọc Trang khẳng định rằng việc triển khai thí điểm mô hình dịch vụ công trực tuyến không bị giới hạn địa lý sẽ mang lại hiệu quả cao và thể hiện tính ưu việt của nền hành chính hiện đại. Mô hình này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ tại bất kỳ Điểm Dịch vụ Hành chính Công nào trên địa bàn thành phố, từ đó tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc thực hiện các thủ tục hành chính.
Phó Chủ tịch UBND phường Sơn Tây, ông Hà Ngọc Quân, đã phát biểu rằng đây là cơ hội để các xã, phường trên địa bàn thành phố thực hiện tốt hơn công tác chuyển đổi số, đặc biệt là trong việc xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức đáp ứng nhu cầu trong thời đại mới. Việc tổ chức các quy trình thủ tục hành chính một cách minh bạch sẽ giúp hồ sơ được xử lý hoàn toàn trên hệ thống mạng, đảm bảo tính liên thông và đồng bộ.
.jpg)
Các đại biểu đã thực hiện nghi thức ra mắt Điểm Dịch vụ Hành chính Công tại Sơn Tây và Quảng Oai. Ảnh: Ánh Dương
